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解决方案工作方式平台演示业务场景行业系统集成常见问题进入工作台
为工业制造商与分销商打造

让每一次客户询价,
更快走向成交。

从邮件、表格和规格文件中整理需求,匹配产品目录。
把重复录入交给系统,把关键判断留给你的团队。

围绕你的业务运转

产品目录 · 客户 · 价格 · 供应商 · ERP

业务控制始终在你手中

沿用已有 ERP,在关键节点人工审核。

系统之间,仍有大量手工工作

客户发来一个需求,
团队却要反复查找、
核对和录入。

识别客户与分支,读懂不完整的规格,确认数量和单位,再检查价格、库存和商业规则。

需求来自不同入口
邮件PDFExcel图片客户门户电话

把重复工作串起来,让熟悉业务的人把时间用在客户和真正需要判断的异常上。

外部渠道需配置并验证;演示不收发消息或发起通话。
解决方案

让客户需求,更快走向成交。

从报价与订单准备开始,逐步连接同一笔业务中的更多工作。

客户询价请为这份清单报价PN16 · 304 · 数量待核对
报价准备先把细节整理好。产品与规格 客户与交付条件 待审核
01 / 解决方案

AI 报价

将询价和产品清单整理为可审核报价,连接产品目录、客户价格与商业规则。

体验报价审核示例
客户订单需求12 件 · DN80 球阀PN16 · 304 · 数量待核对
订单准备先把细节整理好。产品与规格 客户与交付条件 待审核
02 / 解决方案

AI 订单录入

从客户需求准备订单信息,先核对产品、数量和必填字段,再由业务流程控制转单。

体验订单准备示意

同一套客户与供应商上下文、产品知识、经营规则,以及需要单独配置与验证的 ERP 连接。

06 / 工作流

发票处理

将发票、采购订单与收货记录核对后交给财务系统,是后续工作流方向。

发票自动处理未实现
把人的时间留给更有价值的工作
“重复工作由系统准备,
真正重要的判断,交给懂业务的人。”
Commexa 产品原则

业务依据清晰 · 异常可见 · 审核权在你手中

产品理念,非客户证言或已验证收益。
Commexa 平台

从询价到回款,共享业务基础。

连接已有系统,整理客户、产品和经营规则,让更多流程复用同一份上下文。以下为工作流全景,并非全部已实现。

01

接收

理解需求,保留原始来源。

02

报价

核对产品、价格和商业规则。

03

订单

按权限与审批准备交易。

04

服务

处理变更、问题和业务异常。

05

回款

后续方向:连接财务处理流程。

材料清单订单状态特殊采购电话需求报价跟进订单变更退货处理
看看 Commexa 如何工作

从零散的需求,到等待审核的结果。

结合产品知识、客户上下文、经营规则与业务数据,准备重复工作,把不确定性明确交给团队。

交互示意
客户邮件 · 原始需求

项目材料需求

12 件 DN80、PN16、304 球阀,同规格常备品牌也可以。

▤ 材料清单.pdf
理解你的业务目录 · 规则 · ERP
AI 助手准备的建议待人工复核

常备品牌球阀 · 建议匹配

任务
匹配产品
来源
页面示例数据
下一步
由业务人员确认
你的业务规则优先推荐常备产品点击开关,查看建议如何变化。

客户允许替代,因此优先展示常备产品;仍需人工复核。

交互示意 · 不读取业务数据,不执行报价、转单或外部发送

同一份知识与规则,贯穿不同工作流。

探索业务工作台 →
展开五个完整询价交互示例 ↓

交互演示 · 人物与业务数据均为虚构,回复和同步在本页模拟;刷新后恢复,不调用真实模型或外部系统。

Commexa / 询价 / DEMO-001询价工作台
泵房改造项目 / 管路配套

先从客户的一封询价开始

0 / 3 行已确认
管路配套询价来自:华东机电 · 工程采购部

你好,请为以下产品提供报价:

  1. 不锈钢法兰球阀,DN80,PN16,304,12 件
  2. 不锈钢管,DN80,304,6 m / 支,6 支
  3. 配套法兰,DN80,PN16,304,24 件

请核对压力等级、材质和数量,谢谢。

这次体验你会看到

三行需求,
一个需要核对的细节。

看起来相似的阀门,压力等级可能不同。比较候选后,由你决定采用哪个产品。

使用预置提取与匹配结果,无需上传文件。
在团队工作的地方,协助团队

客户对话旁,
就是业务助手。

在沟通中核对产品与已准备的信息,再由团队回复客户。下方为 Outlook 工作方式示意,Commexa 尚未实现 Outlook 内嵌插件。

了解连接条件 →

少一些重复录入,多一些客户沟通。

邮件 / 客户需求 · 界面示意
客户询价

项目材料需求

工程采购部 · 致销售团队

你好,请报价 12 件 DN80、PN16、304 球阀。请确认规格及送货条件,谢谢。

▤ 材料清单.pdf
Commexa候选产品已整理

准备好,
等待你审核。

  • 产品:不锈钢球阀
  • 数量:12 件
  • 下一步:核对匹配
团队审核,团队回复。

Outlook 场景示意 · 插件未实现

业务场景 / 非客户案例

面向分销与制造,理解不同业务。

产品、规则与异常因行业而异。以下是适用场景说明,不使用其他公司的客户证言或经营成果。

多分支业务场景建筑材料

让报价条件,不再遗漏。

整理客户需求、材料规格与交付条件,把不完整的信息提前交给业务人员确认。

流程示例;运费包装规则尚未实现。
多品类业务场景金属与钢材

更快准备,更从容审核。

保留材质、尺寸和计量单位,对比目录候选,减少反复查找产品信息的操作。

流程示例;实际效率需通过业务试点测量。
跨团队业务场景工业分销

共享上下文,保留业务边界。

在同一工作区管理客户、目录和经营规则;不同流程使用相同的业务依据。

流程示例;库存与外部价格以接入验证为准。
复杂规格业务场景制造业

细节明确后,再推进订单。

把客户原文、候选产品与未确认字段放在一起审核,不让不确定建议直接变成交易。

流程示例;不代表已实现完整配置器。
围绕你的行业

读懂你的材料与规格。

核对客户需要的牌号、尺寸和计量单位。

建筑材料

从材料清单, 到项目现场。

整理板材与木材的混合清单,核对规格、客户价格和交付要求。

带上你的产品,一起看看 →
连接正在发生的工作

Commexa,融入你的工作流程。

连接客户沟通、业务知识与 ERP / CRM。已有系统继续作为业务记录来源,接入状态以真实联调结果为准。

邮件与附件电话需求客户门户
Commexa上下文 · 规则 · 人工审核
你的 ERP目录 · 价格 · 订单
金蝶用友SAPDynamics 365NetSuiteSalesforce

系统名称仅作对接需求示例,不代表官方合作、现成连接器或已接通。

从已验证的基础逐步扩展

先跑通业务,
再复用成果。

先选一类报价或订单准备流程。核对目录、字段、审核步骤与真实结果,再增加依赖同一份上下文的工作流。

了解实施与验收要求 →
关联工作流
  • 材料清单整理
  • 订单状态查询
  • 供应商与特殊采购
预约业务演示
常见问题

你的问题,在这里找到答案。

了解系统连接、数据边界,以及团队如何保留控制权。

Commexa 会替代现有 ERP 吗?

不会。ERP 仍是业务记录系统。Commexa 整理询价、匹配产品和准备审核结果;实际读写需配置连接、字段映射与权限,并完成联调。

可以处理哪些需求格式?

可以从文本询价和支持的文件导入开始。邮件、语音及外部识别能力需要独立授权、服务配置和真实验证。首页示例不收发消息。

匹配结果不确定时怎么办?

显示客户原文、候选产品与异常原因,由业务人员核对规格、数量和单位。不确定建议不会自动成为最终报价。

每个结果都需要人工批准吗?

建议整理与交易执行分开。对外报价和转单受当前权限、报价版本与审批策略控制,页面演示不会改变这些规则。

系统如何改进结果?

通过审核结果、异常记录和具体业务样本完善目录、规则及上下文。不会把未经验证的自动学习作为现成能力承诺。

实施需要多长时间?

取决于目录质量、工作流范围和外部系统接入。先选一类高频询价,用真实样本验收,再扩大范围;不承诺未经评估的固定周期。

客户数据如何保护?

业务数据按工作区和权限访问,附件归属与工具权限分别控制。当前为本地开发;生产安全、数据保留和外部服务条件需在上线前单独验收。

还有其他问题?

和我们聊聊 →
用你的真实业务,认识 Commexa

带上一份询价,
或一张客户订单。

一起看看哪些工作可以准备、哪些需要确认,以及结果如何交接给现有系统。

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↙ 新的客户需求项目配套材料

请确认以下产品与送货要求。

▤ 客户清单.pdfDN80 球阀 12 件配套法兰 24 件交付地址 待确认● 准备进入人工审核