导入商品
整理卖点、规格、物流、售后和常见问题，形成可核对的知识底座。
面向零售团队的 AI 直播工作台
把商品资料变成一场
能互动的数字人直播
导入商品后，自动准备脚本、主播画面和直播任务；直播过程中根据商品资料回答评论，运营随时可以接管。
✓回答有资料依据
✓自动与人工可切换
✓不连接账号也可试播
正在讲解轻量晴雨伞
这款采用轻量伞架，通勤携带更方便。
一套工作台完成
商品知识→直播脚本→数字人音画→评论互动→人工接管
从资料到开播
四步搭好一场直播
把重复准备交给 Nova，运营只需要确认关键内容和开播状态。
生成直播内容
根据商品事实生成直播脚本，并选择主播声音与场景模板。
确认画面并开播
先在工作台试播音画，再按需接入 OBS、RTMP 或平台直播工具。
边讲边回答
评论进入后按风险分流，可信回答可转文字或无缝插入口播。
围绕真实直播运营
不是生成一段视频，
而是持续运营一场直播
从内容准备、实时讲解到评论处理都在同一个直播任务中完成，减少在多个工具之间切换。
商品知识库
每句讲解，都能找到依据
卖点、规格、物流、售后与禁用表达统一管理。资料缺失时不擅自编造承诺。
数字人直播
声音、口型和场景统一输出
主播、声音、背景与商品卡可组合，支持试播后再连接外部平台。
AI 评论回复
高意向优先，风险问题留给人
咨询、优惠、物流和购买意向自动分类；可建议回复、自动文字回复或转为主播口播。
直播中控
自动讲解，也能一键接管
暂停、插播、切商品、调整回复模式或关闭自动回复，重要决定始终由运营掌控。
为连续直播设计
内容、会话和音画，
都有清晰的运行边界
直播任务独立管理内容状态、数字人会话与媒体输出。连接异常时显示真实状态，并保留人工恢复入口。
- 01事实与合规检查回答前核对知识依据、敏感词和绝对化承诺。
- 02会话守护与重连持续监听数字人、声音和预览状态，异常时给出可执行提示。
- 03全程留痕脚本、评论、回复与人工修改保留记录，方便直播后复盘。
Nova 直播任务运行中
内容
商品知识库
→脚本与评论
→合规检查
会话
口播调度
→数字人驱动
→人工接管
音画
语音时钟
→画面合成
→预览 / 推流
状态可见异常可恢复操作可追溯
适合谁使用
让需要持续开播的团队，少做重复准备
把标准商品资料变成稳定讲解
统一商品口径、主播话术与合规规则，减少不同场次反复准备。
长时间直播也保留人工控制
冷场自动讲解，高意向评论优先处理，需要时由运营立即接管。
用同一流程管理多个直播任务
复用主播、场景、知识和脚本资产，把交付过程变得更清楚。
常见问题
开始前，你可能想知道
先在 Nova 内完成试播，再决定是否连接正式直播账号。
没有评论时，主播会停止吗？
不会。自动模式下会按直播脚本持续讲解；评论到来后，符合条件的回答可以插入口播，再继续原来的讲解进度。
AI 会不会编造商品功效或发货承诺？
回复优先依据商品资料、店铺规则、常见问答和合规规则。没有足够依据或存在风险时，会转入人工确认，而不是直接承诺。
一定要连接抖音、视频号等直播账号吗？
不需要。你可以先在工作台生成并预览数字人音画。评论采集、文字发送和平台开播能力取决于对应平台的开放权限与授权状态。
运营人员可以随时打断或修改吗？
可以。中控支持暂停、插播、切商品、修改 AI 建议和人工接管，也可以一键关闭自动回复。
Nova Live 内测
从一个商品开始，搭出第一场直播
先进入平台完成商品、脚本与画面试播；外部账号可以稍后再连接。
打开内测平台
当前为邀请内测，登录方式以平台页面提示为准